Гарантия и качество - Н2О
Компания Н2О занимается производством байдарок и водного снаряжения с 2018 года. Мы делаем ставку на надёжность, понятные условия гарантии и реальную поддержку клиентов на всём сроке эксплуатации.
Каждое изделие проходит контроль качества - от подбора материалов до финальной проверки и сборки перед отправкой владельцу.
Гарантийные условия
Гарантийный срок использования изделий Н2О составляет 36 месяцев с даты продажи.
Мы гарантируем работоспособность плавсредства при соблюдении правил эксплуатации и хранения.
Гарантия 36 месяцев распространяется на:
клееные швы
основной материал корпуса ПВХ
фурнитуру и штатное комплектное оснащение
Гарантия не распространяется на:
насосы (мех-помпы)
упаковочные сумки и чехлы
весла
клей из ремкомплекта
Обратите внимание: клеевая прослойка в зоне швов под воздействием света может со временем приобретать желтоватый оттенок. Это является особенностью используемого клея и не влияет на прочность, герметичность и функциональность изделия, поэтому не считается производственным дефектом. Также, в виду особенностей материала, дефектом не считается вздутие материала AirDeck в области установки клапана накачки воздуха.
Ограничения гарантии
Гарантийные обязательства прекращаются в случае:
внесения пользователем изменений в конструкцию изделия
повреждений, возникших вследствие неправильного использования, хранения или естественного износа
Гарантия не покрывает механические повреждения, перегруз, перетаскивание по сухой поверхности, длительное хранение во влажном состоянии или под прямыми солнечными лучами.
Обмен, ремонт и тюнинг
Обмен изделия на новое возможен в течение 14 дней с даты продажи, при условии, что лодка или аксессуар не эксплуатировалась.
После окончания гарантийного срока вы можете рассчитывать на качественный ремонт за разумную цену, а также на профессиональные услуги тюнинга или консультацию для самостоятельной доработки плавсредства. (Подробнее о ремонте или тюнинге лодок и байдарок ПВХ можно прочитать, перейдя по ссылке).
По всем вопросам обращайтесь:
E-mail: info@h2oboats.com.ua
Телефон: +380502415226
Телеграм: https://t.me/H2Oboats
Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 17:00, Сб-Нд За домовленістю
Наша адреса: Україна, Київ, вул.Бориспільська, 40
Н2О - делаем лодки, за которые не стыдно и которые реально служат.